BETROUWBAARHEID
Een goed systeem weet ook wanneer het iets niet weet.
Meer data maakt een conclusie niet automatisch beter. Betrouwbaarheid vraagt om voldoende meetvolume, vergelijkbare perioden, duidelijke definities en een scheiding tussen observatie en interpretatie.
Feit
Wat is daadwerkelijk gemeten of waargenomen? Bijvoorbeeld een statuscode, een verdwenen element of een gemeten aantal clicks.
Interpretatie
Wat betekent die combinatie van feiten waarschijnlijk? Bijvoorbeeld dat een belangrijke pagina zoekzichtbaarheid verliest terwijl de technische toestand stabiel blijft.
Hypothese
Welke verklaring of verbetering is aannemelijk, maar nog niet bewezen? Thactual houdt die onzekerheid zichtbaar in plaats van een vermoeden als feit te presenteren.
- Feit
- Een interne link verwijst naar een niet-bestaande pagina.
- Interpretatie
- De route naar relevante informatie wordt onderbroken.
- Hypothese
- Een passende bestemming kan de doorstroom verbeteren.
Bewijs, betekenis en verwachting blijven afzonderlijk zichtbaar.